En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, se informa que los datos personales suministrados serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Los datos recolectados podrán incluir información de identificación, contacto y datos sensibles relacionados con la salud, los cuales serán tratados bajo estricta confidencialidad, con acceso restringido y mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas adecuadas.
El tratamiento de los datos personales tendrá como finalidades:
● La prestación de servicios de salud, incluyendo valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento
● La gestión de citas y procesos administrativos
● Facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones legales
● La elaboración, registro, custodia y conservación de la historia clínica, conforme a la Resolución 1995 de 1999, la Ley 23 de 1981 y demás normas aplicables
● La realización de contacto a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico o aplicaciones de mensajería como WhatsApp, con fines de:
○ Recordatorio y confirmación de citas
○ Seguimiento clínico
○ Encuestas de satisfacción y solicitud de opinión
○ Envío de información institucional, educativa o promocional relacionada con los servicios ofrecidos
● El uso de la información para investigación clínica, académica y científica, garantizando la confidencialidad, el cumplimiento de la Resolución 8430 de 1993 y la aplicación de principios bioéticos, así como las autorizaciones adicionales cuando sean requeridas
Se garantiza que la información será utilizada exclusivamente para las finalidades aquí descritas y por el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la conservación de la historia clínica.
AUTORIZACIÓN EXPRESA
Al agendar una cita, suministrar datos personales o continuar la comunicación a través de cualquier canal institucional, incluyendo plataformas de mensajería como WhatsApp, se entiende otorgada de manera libre, previa, expresa e informada la autorización para el tratamiento de los datos personales, incluyendo datos sensibles, conforme a lo establecido en la presente política.